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よくある質問

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各質問へジャンプできます。

 ↓ ↓ ↓


無料の駐車場はありますか?

ございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。


21時以降にチェックインできますか?

臨機応変に対応します。気軽にご相談ください。


門限はありますか?

ございません。入口のパスワードをお客様にお伝えしています。時間を気にせず高知の夜を満喫してください。チェックアウトは12時までです。


チェックインの前に荷物を預かってもらえますか?

12時以降なら対応できます。ご利用される方は事前にお伝えください。スタッフは不在です。パスワードをお伝えするのでお客様自身で入室してください。館内に滞在することはできないので、荷物を置いたあとは退室をお願いします。


チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか?

16時まではお預かりできます。16時以降は次のお客様がチェックインするので対応できません。


チェックアウトの手続きはありますか?

ございません。使用済みのシーツと枕カバーを洗濯カゴに入れるだけです。


連泊の場合でも毎日チェックアウトしないといけませんか?

連泊の方はチェックアウト時間を気にする必要はございません。ただし、15〜16時の間だけ館内は立入禁止になります。※時間が変更になる場合は、チェックイン時にお伝えいたします。


オススメのお店はありますか?

こちらのページに店舗情報をまとめています。


女性だけのお部屋はありますか?

女性専用のお部屋はございません。男女MIXドミトリールームのみです。


海外のお客さんはどれぐらい来ますか?

海外のお客様は全体の3割程度です。特に多いのは4月や秋ごろです。


レンタル自転車はありますか?

ございません。高知駅に行けば無料でレンタルできます。


貸切で宿泊できますか?

貸切も可能ですので、まずはご相談ください。すでに他のお客様から予約が入っている場合は貸切にできません。


子供でも宿泊できますか?

ほかのお客様と同じ空間で過ごすので、原則、中学生以上のお客様のみを対象にしています。ただし、場合によっては可能なので、まずはご相談ください。


キッチンで料理できますか?

料理はできますが、最低限の調理器具しかご用意しておりません。調味料もほとんど揃えていません。


冷蔵庫はありますか?

あります。ただし、他のお客様と共有ですので、1人で占領するのはご遠慮ください。


近隣にスーパーはありますか?

徒歩10分ほどの場所に『フジ桜井店』があります。


近隣にコンビニはありますか?

徒歩2分ほどの場所に『ローソン』があります。


よさこい期間中の予約受付はいつから始まりますか?

一般受付は2ヶ月前を目安にしています。ただし、「事前振込 & 返金不可」という条件であれば先行予約が可能ですので気軽にご相談ください。災害や欠航の場合のみ返金に対応いたします。


ヘルパーは募集していますか?

現在は募集していません。こちらのページに概要をまとめています。

 

レアな質問

高知のナンパスポットはどこですか?

ズバリ、ひろめ市場です!!!


キャンセル料を払わないとどうなるんですか?

ゲストハウスのスタッフ全員が悲しみます(泣)


ゲストハウスの中からポケストップは回せますか?

ゲストハウスの中からポケストップが2つ回せます。ですが、位置情報のコンディション次第では1つしか回せない可能性があります。大変申しわけございません。


ドラクエウォークの「おみやげ」はどこに行けばゲットできますか?

一番近い場所は「桂浜」です。